« Réalisée avec l’appui financier de la Commission [européenne], cette […] étude présente plusieurs originalités. Elle est le fruit des réflexions de plusieurs séminaires internationaux ; elle conjugue les approches économique, sociale et juridique ; elle débouche sur des propositions précises : une charte de service public européen, mais aussi, pour rééquilibrer la place de la concurrence et du service public dans la construction européenne, une modification du Traité et la création d’une instance d’évaluation. »